Formación, comunicación y liderazgo serán los pilares de esta segunda etapa en la ruta de implementación del Sistema de Gestión Integral de la Calidad ULS y que convoca a directiv@s académic@s y administrativos a conducir a sus equipos y a toda la organización hacia la adopción de una cultura de mejora continua que exigirá trabajo integrado y colaborativo.

Convocados por el Rector Nibaldo Avilés Pizarro, más de 70 directiv@s ULS se dieron cita este lunes 5 de octubre, vía remota, para conocer los lineamientos bajo los cuáles la Universidad continuará desarrollando su Sistema Integral de la Calidad.

Al inaugurar la jornada de trabajo, el Rector Nibaldo Avilés, repasó el compromiso institucional con la calidad y destacó como una muestra de ello, el trabajo excepcional que se ha llevado a cabo durante este año 2020, en el contexto de la crisis sanitaria, tanto en los equipos académicos como no académicos.

También se dio tiempo para explicar a la audiencia que los nuevos marcos normativos vigentes “hacen necesaria la adopción de una mirada integral de la calidad que tiene como foco la satisfacción de las expectativas globales de los grupos de interés, especialmente, de los y las estudiantes, pero también las expectativas de otros actores sociales pues es la propia Ley N°21.094 la que nos mandata como Universidad del Estado a contribuir al fortalecimiento de la democracia, al desarrollo sustentable e integral del país y al progreso de la sociedad en las diversas áreas del conocimiento y dominio de la cultura. Este es el reto de la #NuevaCalidadULS”, sancionó.

La jornada continuó con el trabajo en 8 equipos simultáneos, en los que se realizó una dinámica que concluyó una frase y una imagen que comunicara el desafío que impone la #NuevaCalidadULS. Sus resultados fueron los siguientes:

La #NuevaCalidadULS nos desafía a …

De regreso a la sesión plenaria, la jornada avanzó con la exposición del Director de Desarrollo Estratégico y Calidad, César Espíndola, quien indicó que “la necesidad de implementar este Sistema de Gestión de Calidad no atiende solo al cambio normativo, sino que, acompaña las exigencias de una universidad comprometida con el territorio, que está atenta a las necesidades de la comunidad y que incorpora dentro de sus procesos de gestión una mirada de universidad compleja”.

La instancia se desarrollará a través de la herramienta ZOOM desde el lunes 05 de octubre hasta el viernes 09 del mismo mes.

La Unidad de Mejoramiento Docente, con el objetivo de generar instancias que apunten al fortalecimiento de las habilidades para la docencia remota, está implementando un taller asociado a la nueva versión de la Plataforma Institucional MOODLE.ULS Pregrado.

Considerando la disponibilidad horaria de los docentes en este contexto de docencia remota, la misma versión del taller MOODLE 3.9.1 Nuevas herramientas para la docencia de pregrado, se llevará a cabo en los siguientes horarios:

Para inscribirse, en cualquiera de los horarios anteriormente expuestos, contáctese con la UMD al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. desde su correo institucional.

Escrito por Daniela Cabrera, DIDOC ULS

Convocado por Universia Chile, el evento online congregó a 103 asistentes pertenecientes a 30 casas de estudio. Los asistentes participaron en tres salas de trabajo donde compartieron experiencias y visiones sobre el manejo de crisis en pandemia y en estallido social, junto con revisar la importancia de las redes sociales en el proceso de admisión 2021.

Con la presencia de vicerrectores, directores y equipos de comunicaciones de las instituciones de educación superior socias de Universia Chile, se realizó el jueves 24 de septiembre el XI Encuentro de Directivos de Comunicaciones, cuyo segundo panel virtual tuvo como tema central el manejo de redes sociales en situaciones de crisis.

En la sesión inaugural, la directora general de Universia Chile, Natalia Moncada, y el gerente de Santander Universidades e Instituciones, Rodrigo Machuca, dieron la bienvenida a los 103 participantes de instituciones de educación de todo el país. “Estamos muy contentos de hacer realidad este importante evento virtual, que desde su origen ha tenido una activa participación y compromiso de los directivos de las distintas casas de estudio, quienes sugirieron los temas del programa, lo cual agradecemos y valoramos” comentó Rodrigo Machuca. “En estos meses de pandemia, Universia ha migrado sus eventos presenciales a virtuales, manteniendo su misión de ser un punto de encuentro y crear instancias de reunión de los representantes de las diversas áreas de las instituciones de enseñanza superior, donde se comparten buenas prácticas y desafíos comunes”, destacó Natalia Moncada.

La actividad contó con la intervención de los expertos Charo Sádaba, decana de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, España, y Sebastián Valenzuela, director de Investigación y de Publicaciones de la Facultad de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica de Chile. El panel fue moderado por Cristina Errázuriz, vicerrectora de Comunicaciones de la Universidad de los Andes. En la segunda parte se organizaron tres salas de trabajo para compartir experiencias en manejo de redes sociales durante el estallido social y durante la pandemia provocada por el COVID-19, junto con analizar el uso de las redes en el proceso de admisión 2021, en plena virtualidad.

Manejo de redes sociales en situaciones de crisis

A modo de introducción, Cristina Errázuriz planteó la interrogante de cómo lograr una buena comunicación en momentos de crisis, resaltando que surge la necesidad de que las casas de estudio mantengan informados a sus alumnos, quienes esperan una comunicación más horizontal. Además, presentó ejemplos de manejo comunicacional en universidades extranjeras, destacando que “nos vemos obligados a adaptarnos a los continuos cambios que desafían cualquier plan estratégico y rutina profesional”.

Charo Sádaba centró su presentación en la importancia de articular la identidad de cada institución y se refirió al entorno social en el que se desarrolla la crisis, afirmando que hay un evidente cambio de valores en los jóvenes donde imperan las emociones, esto acompañado de la pérdida del sentido de la historia. Como respuesta comunicacional ante estos desafíos, la expositora afirmó que “tenemos que conseguir la confianza de los públicos que nos escuchan. Hoy la confianza se construye de una manera diferente; no se debe, sino que se gana con lo que digo y, sobre todo, con lo que hago (…) La confianza es viral y cuando alguien confía en nosotros, lo transmite y genera recomendación”. Agregó que “debemos enfrentarnos a una crisis con proactividad, realizando muchas discusiones de escenarios de crisis, de posibles riesgos reputacionales, ejercicios inverosímiles pero que en algo se parecerán a la situación que nos tocará enfrentar”.

Por su parte, Sebastián Valenzuela, expuso sobre los desafíos de la comunicación de crisis en el entorno digital y las plataformas sociales. Basado en la evidencia científica disponible, planteó una serie de principios que deben guiar la acción digital de las organizaciones en situaciones de crisis. Entre ellos, que la comunicación de crisis en redes sociales es más eficaz cuando se comprende la lógica de las plataformas, se tienen “amigos” antes de que se los necesite, se monitorea constantemente el entorno, y se emplea el potencial para el diálogo de las redes. “Las plataformas están en permanente evolución. Por lo tanto, es muy difícil poder establecer ciertas directrices de cómo operar en redes sociales en comunicación de crisis (…) Todo tiene que estar en permanente revisión y evolución”, recomendó.

Salas de trabajo virtuales

Luego de finalizado el panel, los participantes se dividieron en las tres salas virtuales de trabajo. Magdalena Amenábar, vicerrectora de Comunicaciones y de la Pontificia Universidad Católica de Chile, estuvo a cargo de la moderación de la sala donde se analizó el manejo de redes sociales durante el estallido social. Los participantes comentaron que muchas infraestructuras se vieron perjudicadas por las movilizaciones y que el contexto dio un vuelco hacia las redes sociales por parte de los estudiantes, por lo que las instituciones deben estar preparadas para manejar estas crisis mediante las vías digitales.

Por su parte, Carola Espinoza, directora de Comunicación Estratégica de la Universidad de La Serena, coordinó el trabajo en grupo de la sala destinada a revisar el manejo de redes sociales en la crisis provocada por el COVID-19. La conclusión fue que “la pandemia nos hizo ver que las casas de estudio deben convertirse en un espacio abierto, de diálogo y de entrega de comunicación hacia los alumnos”.

La Sala 3 fue liderada por Simón Boric, coordinador general de Comunicaciones de la Universidad de Chile, donde las distintas universidades comentaron cómo están utilizando las redes sociales para orientar a los postulantes en el proceso de admisión, tanto en 2020 como en 2021. “Un factor que cruzó la admisión 2020 y hoy para el 2021 es la incertidumbre, y que nos plantea un desafío muy grande como es que estamos obligados a innovar”, precisó Boric.

Este segundo panel dio cierre al XI Encuentro de Directivos de Comunicación, evento que por primera vez se realizó en modalidad virtual y en dos jornadas. El primer panel se llevó a cabo el 3 de septiembre y su temática principal fueron las “Tendencias y desafíos comunicacionales en la educación chilena 2020 -2021”. La instancia contó con la presencia de los panelistas Ascanio Cavallo, director de Tironi y Asociados; Elvira Chadwick, directora de Calletres y Jorge Armstrong, director de la Agencia Strong.

Fuente: Universia 

A través del canal YouTube Userena Oficial, el astrónomo y académico del Departamento de Astronomía ULS, Dr. Rodolgo Angeloni, educará a la comunidad sobre la forma como iluminamos nuestro entorno, y los errores y aciertos vinculados con este tema.

“Encendamos las estrellas: experimento casero para conocer la contaminación lumínica” es el nombre del taller que realizará el astrónomo y académico del Departamento de Astronomía de la Universidad de La Serena, Dr. Rodolfo Angeloni, la primera de una serie de actividades enmarcadas en la campaña comunicacional #IluminAconCiencia, la que busca crear conciencia frente a la contaminación lumínica y sus efectos en la salud, el medioambiente, la economía y astronomía.

En el taller programado para el miércoles 07 de octubre, a las 18 hrs., por el canal YouTube Userena Oficial, el astrónomo ULS explicará a la comunidad, de forma lúdica y dinámica, cómo iluminamos nuestro entorno, y los errores y los aciertos en torno al tema. Lo anterior, mediante un experimento con materiales que se pueden conseguir en casa, y que permitirá simular la iluminación de las ciudades y los efectos que ésta puede provocar.

El Dr. Angeloni invitó a toda la comunidad a ser parte de ese taller cuyo objetivo es “ayudar a comprender cómo con un mínimo de conocimiento del tema y de cuidado, se puede contrastar el problema de la contaminación lumínica que se origina del alumbrado público y/o privado, y a elegir oportunamente la iluminación que nos rodea, protegiendo el cielo nocturno -con todas las implicaciones sociales y ecológicas asociadas- y a optimizar también las iluminaciones de nuestras ciudades”.

Se trata de una actividad abierta a la comunidad, en la que se puede participar ingresando directamente al canal Youtube de la ULS o inscribiéndose en el siguiente formulario: https://forms.gle/HxXiXPBe2TY9ESXj6

En este video podrás conocer los material necesarios para el experimento casero:  

Escrito por Patricia Castro, DirCom

Durante la semana de actividades, la comunidad podrá participar en charlas y acceder a recursos audiovisuales de divulgación científica sobre Astronomía, Flora y Fauna, Covid-19, Desierto Florido, Historia y Sustentabilidad, entre otras temáticas.

“Compartir Conocimiento para mejorar la vida”, está en el centro del quehacer de la Universidad de La Serena. Por ello, por tercer año consecutivo, ULS celebra el Día Nacional de las Ciencias, la Tecnología, el Conocimiento y la Innovación. En esta ocasión, de manera remota producto de la contingencia sanitaria.

Con una nutrida agenda, la ULS celebrará este importante día, extendiendo las actividades desde el 4 al 9 de octubre.

Se pondrán a disposición de la ciudadanía diversos recursos audiovisuales de divulgación científica y charlas de académicos de la ULS, con temáticas como Astronomía, Flora y Fauna, Covid-19, Desierto Florido, Historia y Sustentabilidad, entre otras.

El Vicerrector de Investigación y Postgrado, Dr. Eduardo Notte, manifestó que "la instauración del Día Nacional de las Ciencias, la Tecnología, el Conocimiento y la Innovación  tiene como propósito crear conciencia en la ciudadanía de lo importante que es para la sociedad contar con un desarrollo científico que nos permita, como especie, comprender el funcionamiento de la naturaleza y de esa forma evitar contradecirla y por otro lado hacer frente a los desafíos que ésta nos impone. Como decíamos el año pasado, la naturaleza nos está pasando la cuenta a raíz del cambio climático, bueno esa cuenta ha crecido y ahora debemos incluir el COVID-19, quedando en evidencia la falta de conocimientos fundamentales que tenemos como especie y al final un virus es capaz de detener el mundo con consecuencias en vidas humanas y empobrecimiento de los pueblos. No es difícil concluir que invertir en Ciencia es fundamental si la humanidad se quiere perpetuar como especie".

El objetivo principal de la programación de actividades es promover y acercar a la comunidad al quehacer universitario y al desarrollo científico que lleva a cabo la ULS, polo científico en el norte de Chile.

Durante la celebración del Día de la Ciencia y a través de las redes sociales ULS y de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado, la comunidad podrá acceder gratuitamente a material audiovisual de difusión y divulgación de temáticas de investigación que se desarrollan en la Universidad, compartiendo así conocimientos que mejoran la vida de los ciudadanos interesados en estas temáticas.

Las charlas tendrán un lenguaje sencillo y universalmente comprensible y se transmitirán en vivo desde Facebook y Youtube de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado ULS (VIPULS Oficial), desde el 5 al 9 de octubre, a las 10:00hrs y 12:00 hrs.

Escrito por Sergio Muñoz, Oficina de Divulgación y Difusión de la Ciencia y la Tecnología